近日，微信官方辟谣平台“谣言过滤器”发文澄清对微信监听用户聊天记录的质疑，并强调绝对不会通过监听监视用户聊天来推送广告。
　　
　　据微信官方辟谣平台@谣言过滤器的消息，腾讯微信团队表示，聊天内容属于用户的通信秘密和个人隐私，微信不会监测用户的聊天记录，腾讯更不会通过监测用户聊天记录来推送广告。
　　
　　腾讯微信团队提到，有短视频声称“微信正在监听你的聊天记录”，并在视频中传授所谓“1分钟关闭”诀窍。
　　
　　记者在一些短视频平台看到，有短视频称：“微信能监听你的聊天记录！怎么才能让他不监听，看我步骤你来操作。”
　　
　　该视频实际上是指导用户关闭微信个性化广告。个性化广告是互联网广告的常见模式，即平台对用户的浏览偏好进行收集和标记，形成用户画像，与商品进行匹配，最终完成投放。
　　
　　腾讯微信展示的“腾讯广告工作原理”看到，在通常的投放流程中，广告主提供广告内容并选定希望触达的目标人群，比如一位手机游戏广告主的目标人群可能是“男性、喜爱玩游戏”这一群体，在选定目标人群时，广告主无法看到或获得任何用户的个人信息，仅能选定他们希望触达的群体类型，腾讯广告系统根据用户画像找到符合广告主需求的目标人群，向目标人群展示广告。
　　
　　以下为@谣言过滤器《你的微信被监听了？假的！》全文：近日，有短视频声称“微信正在监听你的聊天记录”，并在视频中传授所谓“1分钟关闭”诀窍。那么微信真的会监听用户的聊天记录，并以此推送相关广告么？
　　
　　当然是假的。对此，腾讯微信团队表示：“聊天内容属于用户的通信秘密和个人隐私，微信不会监测用户的聊天记录，腾讯更不会通过监测用户聊天记录来推送广告。”
　　
　　至于所谓的“按照聊天内容推送广告”，更是典型的“嫁接”谣言。据了解，腾讯的广告投放标签是针对用户群体而非单个用户，且所有的广告投放都经过加密处理。微信上的广告投放基于用户的合法授权和腾讯的数据技术支持诞生的，可以保护用户隐私的安全。
　　
　　监听、监视用户聊天并推送广告，微信是绝不会做的。
　　
　　一般来说，广告主会选择把广告投放给设定的目标人群，通常投放的人群非常广，因此很容易出现用户收到的广告“恰好”和自己日常聊天/浏览内容相似的巧合。这并不是“监听、监视”用户聊天，而是正常的概率事件。
　　
　　这并非微信第一次就“监测用户聊天记录”的质疑作出澄清，比如早在2019年3月微信就曾回应过相应质疑。并且，近年来互联网大厂遭遇的类似“监测监听用户用于广告推送”的质疑不绝于耳。每当质疑出现时，大厂都会回复称“不存在”、“纯属误解，不会将用户的任何聊天内容用于大数据分析”、“没有这样的产品设置也不存在技术条件”。
　　
　　然而，对于用户刚聊到旅游就推送机票广告，刚说想喝奶茶就出现商品推荐等精准推送带来的隐私焦虑，上述答案或许并不能真正解答用户的疑虑。
　　
　　值得注意的是，2019年初，谷歌因存在个性化广告“缺乏透明度，信息提供不充分，且未获得用户的有效同意”的情况，法国数据保护监管机构CNIL对其处以高达5000万欧元的罚款。有分析指出，CNIL认为谷歌的个性化广告，应当以更加清晰以及可理解的方式，让用户了解谷歌处理的数据类型、数量以及所产生的后果。
　　
　　这起判罚应当引起国内互联网企业的重视——过于精准的广告推送，未必是好事。当企业使用先进的大数据和算法技术，试图更“懂”你时，有必要考虑这样的精准服务是否会超出用户的正当期待，是否会让用户感到不舒服和被打扰。
　　
　　《信息安全技术 个人信息安全规范》规定，个人信息控制者在向用户提供业务功能的过程中使用个性化展示的，宜建立用户对个性化展示所依赖的个人信息（如标签、画像维度等）的自主控制机制，保障用户调控个性化展示相关性程度的能力。
　　
　　认为，为更好地解决用户的担心和质疑，互联网企业应在进行精准推送时，增加算法的透明度并赋予用户控制标签的能力。