微信怎么联系人工客服?怎么向官方反馈问题
微信怎么联系人工客服?怎么向官方反馈问题
微信头像网推荐在使用微信的过程中难免会遇到一些问题,那么当遇到问题怎么联系人工客服呢?微信如何向官方反馈问题呢?
工具/原料
微信
手机
方法/步骤:反馈问题
1.打开手机中的微信APP,在首页中点击右下角的【我】选项。
2.在【我】界面中找到最下方的【设置】按钮并点击。
3.在设置界面中找到【帮助与反馈】并点击。
4.接下里的界面可以看到一些微信的热点问题,看是否有我们想反馈的问题,如果没有则点击右下角的【意见反馈】。
5.在意见反馈中找到我们要反馈的问题类型并点击,如果没有就点击【其他】。
6.接下来的界面点击【其他异常反馈】。
7.最后就是意见反馈界面,在【问题和意见】中输入自己要反馈的问题,并配上图片,最后点击【提交】,等微信官方处理问题即可。
8.如果想找微信电话客服,百度搜索【微信人工服务电话】,如下图,即可查看到微信人工客服电话。
方法/步骤2:人工客服
1.我们需要打开微信然后点击右上角的【搜索】。
2.直接搜索【腾讯客服】,在搜索结果中点击打开腾讯客服。
3.然后在【腾讯客服】中的右下角可见到【在线咨询】,点击这个选项。
4.点击后系统会提示我们已经和客服发出会话,这时候返回到微信首页。
5.在消息首页里大家可以看到腾讯客服的消息,如图所示,点击打开。
6.这样我们就能联系到微信的人工客服了,点击询问客服问题即可。
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